返金ポリシー

不良品・誤配送について
商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメール（info@cyc.one）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返品・交換の条件
以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
・商品に初期不良がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品の状態確認のため、写真のご提供や商品の返送をお願いする場合があります。

返品送料について
商品不良または誤配送による返品・交換にかかる送料は当社が負担いたします。

お客様都合による返品・交換について
商品の特性上、お客様都合（イメージ違い、注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません。

返金について
返金が必要となった場合は、返品商品の確認後、決済方法に応じて返金手続きを行います。返金時期は、ご利用の決済会社により異なる場合があります。

お問い合わせ
メールアドレス：info@cyc.one
受付時間：平日11:00～18:00（土日祝日・年末年始を除く）